よくある質問

出資の申し込みができません

以下の内容をご確認ください。

  1. 送信時に「ご希望の投資口数が合計募集金額を超えています」と表示される場合
    入力した時点では問題がなくても、送信時の最終チェックでエラーとなった状態です。
    主に以下の2つの原因が考えられます。
    原因①【入力間違い】: 「口数(個数)」を入力する欄に、出資したい「金額(〇円)」をそのまま入力している(例:10口のつもりが「100,000」と入力しているなど)。
    対策: 入力した数値が「金額」になっていないかご確認の上、口数を減らして再度送信をお試しください。
    原因②【タッチの差】: 入力時には残枠がありましたが、送信ボタンを押すわずかな間に他のお客様の申し込みが確定し、募集枠を超えてしまった。
    対策: 誠に申し訳ございませんが、今回の募集は終了しております。次回のファンド募集をお待ちください。
  2. ページ上部に「お申し込みをご希望のファンドはすでに募集金額に達しました」と表示される場合
    原因: お申し込みボタンを押した時点で、募集枠が完全に満額(完売)に達してしまいました。
    対策: 誠に申し訳ございませんが、今回の募集は終了しております。次回のファンド募集をお待ちください。

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